今回もこちらの方法で過去問を解き、夫婦で交換採点をしました。
採点に活用したのは、こちらのふぞろい。
各設問ごとの私たちの回答とその点数を以下に掲載します。マーカーは加点箇所です。
なお、試験問題全文はこちらからダウンロードできます(模範解答はありません!)。
第1問
B 社が経営再建のためにターゲット・セグメントごとに展開した製品戦略の概要を100 字以内で説明せよ。
ダンナの回答
製品戦略は、①X市内消費者に対しては、やや甘みのある製品、②県内全域には、ロックでの飲用に合った製品、③全国の消費者に対しては、芋の香りを抑えた製品、をメインに据えつつ、伝統的な焼酎製法も訴求したこと。(100字)
ヨメの回答
全国の消費者向けには、全国展開するメーカーY社と共同で、伝統的製法を守りつつ芋の香りを抑えた新製品を開発した。県内向けには県内に数店舗展開する酒販店Z社と共同でロックでの飲用にあった製品を開発した。(99字)
第2問
B 社は提携によって新たな販路を獲得し、経営再建を成し遂げた。一方、この提携は提携先の企業にとってもメリットがあったために成功したといえる。B 社の提携先の企業にとってのメリットについて次の設問に答えよ。
(設問1)
B 社が行った垂直的な提携は、提携先企業にとってどのようなメリットがあったと考えられるか。100 字以内で答えよ。
ダンナの回答
メリットは、①プライベートブランドの開発を検討していたZ社にPB商品をもたらしたこと、②同商品は県内でニーズが高まっていたロック用の製品であり、県内消費者からの支持を獲得し同商品目当の来店も増えたこと。(100字)
ヨメの回答
Z社にとってのメリットは、①B社の既存設備を利用して製品開発ができたこと、②B社のこだわりの伝統的製法を前面に出せたこと、③プライベートブランドの成功により、他店との差別化を図れたこと。(92字)
(設問2)
B 社が行った水平的な提携は、提携先企業にとってどのようなメリットがあったと考えられるか。100 字以内で答えよ。
ダンナの回答
メリットは、①Y社製品ラインナップに欠けていた高品質であり有力な芋焼酎を加えることができたこと、②全国で実施した市場調査結果に基づき全国向け新製品の共同開発に成功し、販売好調な主力製品を得たこと。(98字)
ヨメの回答
Y社にとってのメリットは、①製品ラインアップに、それまで欠けていた高品質の芋焼酎を加えられたこと、②B社のこだわりの伝統的製法を前面に出せたこと、③製造にB社の設備を使用できたこと。(90字)
第3問
B 社が取り組んだコーズリレーテッド・マーケティングについて、次の設問に答えよ。
(設問1)
B 社が行ったコーズリレーテッド・マーケティングの概要を 80 字以内で整理せよ。
ダンナの回答
洪水で被災した地元X市の商店街復興のため、X市内向け製品の売上から一定額を商店街のイベント事業や同商店街での新規出店支援事業に寄付し地元顧客との関係強化を図っている。(80字)
ヨメの回答
X市内で水害にあった商店街の復興を自社課題の1つとし、X市内向け製品の売上の一部を商店街のイベント事業と新規出店支援事業に寄付している。(68字)
(設問2)
B 社の売上は、コーズリレーテッド・マーケティングの効果により再び拡大しつつある。コーズリレーテッド・マーケティングが、B 社の売上拡大に結びついた理由を考察し、80 字以内で答えよ。
ダンナの回答
理由は、X市内の消費者にB社のコーズリレーテッド・マーケティングの内容が正しく認知・理解されたため。つまり、B社の焼酎を買うと地元商店街振興の一助となるため。(79字)
ヨメの回答
X市内の消費者は、商店街の復興に関心が高く、おいしい焼酎を飲んで復興支援ができるのであれば協力したいという気持ちが強かったため。(64字)
第4問
地域における企業ブランドの強化に向けて有効と考えられる B 社のマーケティング・アクションを2つ提案し、それぞれについて 80 字以内で答えよ。ただし、そのアクションの実行により期待される効果についても併せて述べること。
ダンナの回答
すべての原材料を地元X市で生産されたものを用いて、陶器製カメを用いた伝統的製法による本格焼酎を製造する。同商品はX市内限定販売とすることでブランディングを高める。(80字)
X氏の主要産業である畜産業や陶器製造業とコラボする。つまり、地場食品、地場陶器とセットで自社焼酎をX市ゆかりの人物にPRしてもらい、X市としての認知度を高める。(80字)
ヨメの回答
X市内限定の製品をラインナップする。効果は、①X市内の消費者により親近感を持って選ばれるようになる、②X市外の焼酎ファンがX市内に買いに来てX市が盛り上がる。(79字)
酒と並びX市の特産品である畜産品や陶器とのセット販売を行う。効果は、よりX氏の特色を打ち出した製品展開でX市への関心を高め、焼酎を含むX市産品のファンを形成する。(80字)
結果と学び
結果
ダンナ:63点、ヨメ:54点
わかりやすい事例なので70点は欲しかったところ…コーズドリレーテッド・マーケティングの効果(第3問<設問2>)は要復習!
学び
診断士ゼミナールの同事例解説やブログ記事などから得たこと
特になし
本事例で整理しておくべき基礎知識
・コーズリレーテッド・マーケティング…売上の一部を還元・寄付することであり、消費者の支持を集めたり、ブランドイメージを向上させる効果がある。
復習すべき問題
- 第3問(設問2)